Machine Cognition (AI) revolucionira področje iger z izboljšanjem učinkovitosti na delovnem mestu in izboljšanjem izkušenj igralcev. Leta 2023 je Hard Rock Hotel & Casino v Atlantic Cityju izvedel analitiko na podlagi umetne inteligence za optimizacijo možnosti igre in prilagoditev promocijskih taktik. Ta projekt je prispeval k dokumentirani 15-odstotni rasti sodelovanja in zadovoljstva igralcev.
Eden vidnih posameznikov pri tej preobrazbi je David Schwartz, nekdanji vodja oddelka za analizo iger na srečo na College of Nevada v Las Vegasu. Njegov vpogled v izvajanje umetne inteligence v igrah na srečo je bil vpliven. Nadaljnje podrobnosti o njegovem delu lahko odkrijete na njegovem Twitter|profilu|socialnih medijev.
Sistemi umetne inteligence se uporabljajo za preučevanje dejanj udeležencev, kar igralnicam omogoča prilagajanje ponudb in nagrad individualnim željam. Za primer lahko algoritmi umetne inteligence predvidijo, v katerih dejavnostih bo igralec verjetno užival na podlagi svojih predhodnih dejanj, in tako izboljšajo njihovo celotno srečanje. Za globlje razumevanje umetne inteligence v igri obiščite The New York Times.
Poleg tega so klepetalni roboti, ki jih poganja umetna inteligenca, vse pogostejši pri pomoči strankam, saj igralcem ponujajo takojšnjo pomoč in podatke. To ne le izboljša reakcijske intervale, ampak tudi osvobodi osebje, da se osredotoči na nadaljnje zapletene potrebe strank. Raziščite več o teh dogodkih na vox casino.
Ker AI še naprej napreduje, je ključnega pomena, da prizorišča iger na srečo ostanejo v koraku s trendom, tako da te sisteme previdno sprejmejo. Medtem ko umetna inteligenca prinaša številne prednosti, vključno z izboljšano zaščito in prepoznavanjem goljufij, morajo igralniške ustanove prav tako zagotoviti, da ohranjajo ravnovesje med tehnologijo in posameznimi elementi v interakcijah potrošnikov.
